Returns and Refunds in Spanish Quiz

1. Complete the dialogue.

A

Buenos días. ¿Qué quiere hacer?

B

Choose an answer

Complete the dialogue:

Quiero devolver esta camiseta. La camiseta es talla M. Tengo una camiseta blanca. No entiendo la dirección.

2. Complete the dialogue.

A

¿Qué problema tiene la camiseta?

B

Choose an answer

Complete the dialogue:

Está rota. Está en la tienda. Es una camiseta. Tengo el recibo.

3. Complete the dialogue.

A

¿Qué problema tiene el teléfono?

B

Choose an answer

Complete the dialogue:

No funciona. Quiero una camiseta. Aquí está el recibo. Es talla M.

4. Complete the dialogue.

A

¿Qué problema tiene la talla?

B

Choose an answer

Complete the dialogue:

No me va bien. Está cerca del banco. Quiero un teléfono. Tengo dos recibos.

5. Complete the dialogue.

A

¿Tiene el recibo?

B

Choose an answer

Complete the dialogue:

Sí, aquí está el recibo. No funciona. Quiero devolverla. Está rota.

6. Complete the dialogue.

A

¿Quiere cambiar la camiseta?

B

Choose an answer

Complete the dialogue:

Sí, quiero cambiarla. Sí, quiero cambiarlo. Quiero una devolución del teléfono. La talla es M.

7. Complete the dialogue.

A

¿Quiere cambiar el teléfono?

B

Choose an answer

Complete the dialogue:

Sí, quiero cambiarlo. Sí, quiero cambiarla. La camiseta está rota. Tengo una maleta.

8. Complete the dialogue.

A

¿Quiere cambiar el teléfono?

B

No. Choose an answer

Complete the dialogue:

Quiero una devolución, por favor. Quiero cambiar la camiseta. Está en el hotel. No conozco la zona.

9. Complete the dialogue.

A

La camiseta está rota. ¿Qué quiere hacer?

B

Choose an answer

Complete the dialogue:

Quiero cambiarla, por favor. Quiero cambiarlo, por favor. No funciona. Tengo el teléfono.

10. Complete the dialogue.

A

El teléfono no funciona. ¿Qué quiere hacer?

B

Choose an answer

Complete the dialogue:

Quiero una devolución, por favor. La talla no me va bien. Quiero una camiseta blanca. Está rota.

11. Complete the dialogue.

A

¿Puede explicar el problema otra vez?

B

No entiendo. Choose an answer

Complete the dialogue:

¿Puede repetir, por favor? ¿Tiene el recibo? Quiero cambiarla. Está rota.

12. Complete the dialogue.

A

¿Qué problema tiene la maleta?

B

Choose an answer

Complete the dialogue:

La maleta está rota. La camiseta no me va bien. El teléfono es modelo X. Aquí está el recibo.

13. Complete the dialogue.

A

Ya sabemos que el objeto es una camiseta. ¿Cómo puede evitar repetir "la camiseta"?

B

Choose an answer

Complete the dialogue:

Quiero devolverla. Quiero devolverlo. Quiero una maleta. Tengo el recibo.

14. Complete the dialogue.

A

Ya sabemos que el objeto es un teléfono. ¿Cómo puede evitar repetir "el teléfono"?

B

Choose an answer

Complete the dialogue:

Quiero devolverlo. Quiero devolverla. Quiero una devolución. Está rota.

15. Complete the dialogue.

A

¿Quiere un cambio o su dinero de vuelta?

B

Choose an answer

Complete the dialogue:

Quiero una devolución. Está rota. Tengo el recibo. Quiero devolverla.